Onze medewerkers zijn nog steeds meer dan hun job

We komen vaak in contact 

Iedereen die voor een openbaarvervoermaatschappij werkt, vervult een belangrijke maatschappelijke rol. Dat geldt niet alleen voor ons, maar ook voor de collega’s van de NMBS, LETEC, STIB-MIVB en FBAA. Veel te vaak komen zij in gespannen situaties terecht. Zij staan het dichtst bij jou en moeten omgaan met beledigingen, fysieke of verbale agressie. Dat heeft een grote impact en getuigt van weinig respect.  Samen nemen we een duidelijk standpunt in: ‘We zijn mensen van vlees en bloed. En we willen respectvol behandeld worden. Elk geval van agressie wordt ernstig opgevolgd.’

Daarom hernemen we de respectcampagne

We hernemen de respectcampagne vanaf 16 november. Die datum is niet toevallig gekozen: het is de Internationale Dag van de Verdraagzaamheid. Die dag onderstreept het belang van samenleven in diversiteit en respectvol omgaan met elkaar en onze verschillen. Dat sluit perfect aan bij onze campagne. We vragen expliciet om onze medewerkers met respect te behandelen, ook wanneer het druk is, de spanningen oplopen of meningen botsen. We tonen dat onze medewerkers mensen zijn van vlees en bloed. En dat het respect dat zij krijgen voor de persoon die ze buiten hun job zijn, er ook tijdens de diensturen zou moeten zijn.

Daarom portretteerden we medewerkers van De Lijn, LETEC, STIB-MIVB en NMBS en vroegen we hen om récht in de lens te kijken. Daarbij tonen we wat hen uniek maakt, buiten hun werk om. De ene is muziekfanaat en papa, de ander weer hobbykok of hondenbaas.

In twee richtingen 

Respect werkt in twee richtingen. Onze medewerkers staan elke dag klaar voor jou en verdienen respect, net zoals jij als reiziger het verdient om correct en vriendelijk geholpen te worden. Zo maken we samen het openbaar vervoer aangenamer en veiliger.

Draag jij alvast je steentje bij? Zorg jij mee voor een veilige werkomgeving waar verdraagzaamheid de norm is? Geef je onze collega’s het respect dat ze verdienen? Van harte bedankt.